Sono Massimiliano De Panfilis, e insieme al mio socio Alessandro Bernardini ho creato Different Service nel 2015, rilevando l’azienda in cui eravamo dipendenti e rinnovandola completamente.
Qualcuno potrebbe pensare che sia stato un colpo di testa, e dire che è da pazzi gettarsi a capofitto in un mercato così complesso e competitivo. Probabilmente avrebbe ragione, ma solo in parte.
La nostra lunga esperienza in questo settore (Alessandro lavora nell’automotive dal 1994 e io dal 2002) ci ha fatto capire che i clienti avevano bisogno di qualcosa di diverso.
Eravamo convinti che si potesse fare di più, abbiamo deciso di farlo, e lo abbiamo fatto.
Secondo noi chi si occupa di noleggio a lungo termine non deve limitarsi a fare preventivi e poi scaricare le difficoltà burocratiche, la risoluzione degli imprevisti e la gestione della flotta sulle spalle del cliente. Deve anzi adoperarsi per spianare la strada al cliente, soprattutto se si tratta di una PMI che non ha al suo interno un Fleet Manager.
Crediamo nell’impegno continuo, nella trasparenza e nel valore inestimabile della fiducia del cliente, che non va mai tradita.
Per questo abbiamo radunato una squadra di collaboratori abili e appassionati che condividono il nostro modo di pensare, e abbiamo dato vita a un’agenzia diversa da tutte le altre, incentrata non solo sul noleggio, ma anche e soprattutto sul servizio. Different Service, appunto.
Il nostro sogno è quello di cambiare completamente questo settore e rendere sempre più facile, efficiente e conveniente il noleggio a lungo termine.
Siamo troppo ambiziosi e idealisti? Forse, ma la soddisfazione e le testimonianze di stima dei nostri clienti parlano chiaro.
In questi anni abbiamo gestito una media di 500 clienti e 800 veicoli all’anno, creando soluzioni su misura per flotte aziendali piccole e grandi (da 1 a 300 automobili).
Non vediamo l’ora di aiutare anche te! Per saperne di più, visita la nostra pagina contatti e fissa un appuntamento con uno dei nostri Personal Advisor!